Kundenfeedback ist eines der zentralen Signale, an denen moderne Such- und KI-Systeme Relevanz festmachen.
Zufriedene Kunden bewerten aber selten von selbst.
Nicht aus Unzufriedenheit, sondern weil es im Alltag untergeht.
Der Vertriebsbutler hilft dabei, Kunden nach Abschluss eines Auftrags gezielt auf eine Bewertung hinzuweisen – freundlich, passend zum richtigen Zeitpunkt und ohne Druck.
Bewertungen beeinflussen heute nicht nur das Vertrauen, sondern auch, ob Betriebe empfohlen werden.